本文同步刊載於104廣告中心 行銷趨勢-熱門話題
根據創市際於2007年2月,針對台灣地區網友進行一項關鍵字搜尋行為調查,平均每週的網路使用者有84.14%網友有過搜尋行為,這個現象顯示利用搜尋 引擎主動搜尋資訊已是網友普遍的行為,對於資訊的追求,有化被動為主動的趨勢。
因為搜尋使用率的不斷提高,搜尋行銷(SEM,Search Engin Marketing)近年來在網路廣告市場中快速成長,搜尋行銷在企業的廣告預算中,佔比也相對的提高許多,甚至有許多企業會以搜尋行銷為唯一的廣告通 路。
■通路大開人才不足
隨著搜尋行銷市場大開,許多企業大量投入,搜尋行銷公司快速成長,搜尋行銷人才需求亦不斷的膨脹。
目前許多企業或廣告公司,對產業的專業瞭解很深,但對於搜尋行銷,常常是由許多傳統行銷人員或以專業技術為本卻無搜尋行銷經驗的人來勉強充當執行者。
一般企業剛開始接觸搜尋行銷都是透過廣告商或關鍵字經銷商替代執行,但當競爭越來越激烈且專業度需求越來越高時,企業便開始需要自己擁有搜尋行銷的部門及 人才,才能夠獲得更掌握精準的預算及效益。
■搜尋行銷專業需求多樣
關鍵字廣告(PPC)適合運用於快速、短期活動,行銷人員需瞭解關鍵字的運用技巧、廣告的精準程度以及成本的效益分析,行銷人員需具備準確的市場需求、使 用者的關鍵字使用,甚至引導使用者搜尋(如HSBC的3倍)。
搜尋引擎最佳化(SEO)則著重技術觀念及長期經營,適合用於品牌塑造及季節性商品,行銷人員需具備深厚的技術觀念及對於搜尋引擎規則變動能快速反應,並 且能夠與各種技術人員溝通與配合。
“網路行銷人才應該是身兼網路技術與市場行銷技巧于一身的複合型人才。” 億瑪客科技(北京)有限責任公司、網路行銷學院首席專家楊維鵬說
■專業人才打通搜尋行 銷任督二脈
百度董事長兼CEO李彥宏在深圳舉行的「中國新經濟高峰論壇」上表示,若干年之後,每個中國企業的市場部門都會設有一個SEM部門(搜尋引擎行銷部)。
一個真正的優秀搜尋行銷人才需要有相當的技術能力、深厚市場經驗、熟悉消費者行為、精確關鍵字的數據分析與快速的反應和判斷能力,能夠為企業節省開支、創 造利潤、打造品牌,打通搜尋行銷的任督二脈。
未來,擁有優秀的搜尋行銷人才的企業才能在搜尋引擎的戰爭中獲得勝利,而這些人才,也將成為許多企業爭相招攬的對象。
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