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這是一則月初在紐約時報的新聞
九歲的小朋友泰需要寫一篇有關鴨嘴獸的報告,和大部分的學生一樣上網查資料,但泰勒用的不是YAHOO或GOOGLE,而是到影音分享平台Youtube 去搜尋。
泰勒在TouTube上找到許多影片,提供有關鴨嘴受如何覓食、生存及交配的資訊。當他玩Wii的某項遊戲遇到無法解決的關卡時,在YouTube上,同 樣可以找到過關的提示。
YouTube這類型的視訊網站內容呈現爆炸性成長,使網路影片從原本只提供娛樂和新聞的媒介,開始變成參考的工具,進而這些影音分享平台,也快速的變成 新的入口網站,在許多資料的尋找上,以足以取代主流搜尋網站。
重直搜尋與通用搜尋的分別
通用搜尋指的是主要以搜尋為目的的網站,搜尋內容廣泛,包含新聞、圖片、部落格等,但仍以文字內容為主,雖然可以提供許多的搜尋結果,但對於影音、圖片等 的資料不夠多,比對能力也不夠精細。
而重直搜尋則是指針對某一行業或媒體的專業搜尋,是搜尋引擎的細分跟延伸,對資料庫中的特殊媒體資訊進行整合,再加上比對及分析,不但擁有足夠的資料,更 能夠做到最正確的比對,將使用者所需要的資料呈現出來。
目前通用搜尋市場以Google以及Yahoo為主流,而重直搜尋市場則依分享平台而有所差異,比如影音分享的YouTube、Yam影音、無名影音等 等。
看產業特性,選擇正確目標
在鎖定搜尋市場時,需要先考慮本身的產業特性。
當商品需要被展示及解說,使用特性需要被強化時,就偏向於鎖定垂直搜尋的市場。
以東森購物為例,雖然東森購物本身已有網購平台,但因已有許多出色的購物平台同時競爭,所以東森購物的網購平台也僅能做到逐漸蠶食市場,但絕無法快速達到 接觸目標客戶的目的。
但東森確有龐大的影音資源,當每一檔的購物節目結束後,仍可被利用於影音分享平台,這些資源卻是該公司最無以匹敵的。
另外,許多公司可能也有出品自己介紹產品的影音資訊,這些不應該被浪費,而是可以將這些資源投入在重直搜尋市場中,提升佔有率,並能夠讓這些目標使用者快 速的看到商品。
並非每一樣商品都適用於垂直搜尋市場,比如翻譯社、徵信社等其產品並非可以被展示,但需要詳細的文字說明,這類型的產業則適用於通用搜尋市場。
當媒體的分享平台越多,搜尋的分類也越明顯,預算緊繃的時刻,產業要踏入搜尋市場時,要先認清自己的產業特性,並分類進攻搜尋市場,才能精確鎖定客戶,獲 得滾滾的訂單。
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