新竹竹塹玻璃協會行銷輔導-網路行銷顧問師筆記

在台灣,有多少即將漸漸失傳的工藝,你可能不知道,而新竹的玻璃琉璃工藝,也漸漸面臨這個情形,而因為工作環境的辛苦,讓現在的年輕人對於傳承這一套技藝,幾乎失去興趣,也讓這項工藝開始蒙上失傳的陰影。
今年再度接下網路行銷顧問師一職,而面臨的第一個課題就是新竹的竹塹玻璃協會,這個案子是經濟部中小企業處的產業別數位落差計畫,目的是希望透過網路的組織,來協助地方產業公協會凝聚產業向心,及協助產業發展。
一開始接觸到這個案子的時候,第一個想法就是,玻璃琉璃工藝的商品最大的問題在於需求,也就是這些商品蠻大一部份是所謂的「慾望型商品」,也就是「想要」,而非「必要型商品」,生活必需品,淘汰率較快。
在這個前提之下,這個產業面臨的便是先天的弱勢,當經濟蕭條,消費能力下降時,這些「慾望型商品」購買的機會自然就會下降,再加上現在對岸中國大陸的低價競爭,台灣的玻璃琉璃工藝產業,是處於腹背受敵的狀態。
在安排訪視的過程中,我來到新竹,新竹是過去我非常少去的地方,而玻璃琉璃工藝產業更是我極少接觸的產業,所以我覺得如果要做網路行銷,對產業的現況,必定要有一定得瞭解,所以便開始安排幾次的訪視。

第一次訪視,先跟新竹竹塹玻璃協會的理事長林啟燦理事長見面,並同時約訪幾位會員成員,開始針對產業現況、問題、困難點做探討與瞭解,接著就目前的網站規劃進行瞭解,這個目的是產業的釐清,釐清產業的目的在於,瞭解生產狀況、流程、運送、價格,這些對於網站的架設都是很重要的一件事情。
因為,每一個電子商務網站本來就不應該全部都一樣,而在瞭解產業本質之後,才有辦法去修正改善成為專業、受信賴,使用率高的網站,才有機會透過網路,跟許多需求者來接觸。

第二次訪視,我決定直接前往這些廠商的工作現場參觀,這樣才有辦法更深入瞭解,每個會員廠商希望得到的,而每一個項目的製造過程、優勢,這樣才可以達到深入產業,連結產業與消費者的目的。

第三次訪視,則針對大家對於產業網站的瞭解,操作方式,目的,未來的規劃願景進行瞭解,因為一個成功的網站絕不是靠一個人就可以做完全部的事情,如果有好的行銷方式,卻沒有認真的經營網站的話,那也是浪費了這些流量,有時反而讓使用者留下不好的印象。
很慶幸的,協會的理事長非常的幫忙,也對於會員成員非常關心,在整個訪視過程中,一切都很順利,也漸漸可以看清楚產業的困境,並凝聚了許多會員的向心力。

在訪視結束之後,我對於整個行銷建議提出了幾項行銷建議作法:
其中有一項公益團體的協助與合作是我最想辦,卻也是最辛苦的一部份,因為其實整個行銷活動並沒有什麼預算所以根本無法砸大錢做廣告,所以既然如此,還有更好的方法,就是來做公益活動。

為什麼要做公益活動?

如果之前所說,玻璃琉璃公益因為辛苦,所以傳承的人越來越少,但其實還有許多人需要工作的機會來養活自己,例如:公益團體。
88水災之後,國內公益團體幾乎都面臨斷炊的危機,因為捐獻都往災區去了,可是有許多公益團體仍需要協助,而這些公益團體如果只是靠捐獻的話,一定會遇到這樣的問題,所以我把想法定為,把技藝傳承給公益團體,讓他們可以自給自足,也就是之前我所說的「給公益一根釣竿」這樣的活動。
可是,即使公益團體學習做了這樣的技藝之後,誰來買,這也是個問題,於是我開始尋找一些企業團體,本身擁有擁護者,願意購買相關商品及紀念品的,只要獲得授權,就可以致做相關商品,賣給這些願意購買紀念品的擁護者。

不過坦白說,這個過程真的很艱辛,因為真的不是每一個企業都願意如此作為,尤其這個活動並沒辦法馬上正向的帶來什麼收益。
一直到最後的時刻,才終於找到了一個經紀公司,一個藝人,願意來協助,而更重要的,這個藝人願意到公益團體來參與一同製作,等於是為這個活動,注入了更大的活力。

我相信這個活動,一定可以讓更多人願意來支持,除了公益之外,還可以讓整個產業擁有傳承的機會,也可以讓公益團體擁有自給自足的能力。
整個網路行銷活動還沒有結束,還在進行中,也期許這次的計畫,可幫助到這些產業,走出困境,展翅上騰

延伸閱讀:

給公益一根釣竿公益行銷活動2009年(新竹竹塹玻璃協會+華光智能發展中心+藝人鬼鬼吳映潔)

“新竹竹塹玻璃協會行銷輔導-網路行銷顧問師筆記” 有 2 則留言

  1. 拆組達人

    真是一個好活動!因為時常舉辦捐贈二手辦公具家的緣故,與慈善團體常接觸,發現到在於慈善募款方面真的非常的困難,且大多對於網路行銷是一點概念也沒有!對於推展慈善活動更是雪上加霜!

  2. to 拆組達人:
    對阿~如果能夠互相協助達到三贏,我想是最好的

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