同時也寫了一篇的讀書心得。
當時我對於工作型態這件事情,開始有了許多不同的思考,也對於我後來工作的方式有了相當的啟發。
看完書之後,我對於工作的目標開始有了另一種想像
「我希望我未來的工作,可以不受時間與空間的限制」我這樣想像著。
於是後來的工作過程當中,都在努力的累積自己這方面的技術與能力,包含旅行的知識、部落格與網路行銷的能力。
我與權自強老師認識也有好一陣子,一直都有陸續關心著權老師的公司,當然也會從社群網站的訊息當中得知他們的工作型態,但總是像隔層紗似的模模糊糊,終於,這次這本書算是徹頭徹尾的將整個組織的過程,運作方式,還有好的跟不好的都寫成了文字分享給所有的朋友。
於是,我慎重的閱讀了一遍,閱讀過程中恰巧與我自己經歷的SOHO還有各種專案與團隊所遇到的事情非常相似,也讓我重新用書裡所提及的那些事情,一件件反思自己曾經經過的那些事情。
在這裡,並沒有結論,也不是推廣或鼓勵。
方式沒有對錯,沒有好壞,那是一種型態,一種選擇,每一個方式都有好壞,重點還是,找到合適的人,一起用合適的方式作事情,那麼,就會成就一種正向的結果了。
這邊先稍微介紹一下,書中所提及的在家工作型態,並不是一般的SOHO,而是以真正的公司型態但沒有特定地點的工作,工作者可選擇自己想要的地方工作,基本上時間也算彈性,除了開會跟溝通的時間之外,其餘都可以自由分配。
員工享有所有正常公司的保障,獎金以及旅遊等等。
也就是說,你可以在家裡工作,然後自己安排工作時間,而且還有固定的薪水可以領。
是不是很棒呢?
聽起來是真的很棒,但這中間確有太多過程與細節需要配合,我接下來就用書中所提及跟我之前所遇到的狀況來做個對照,或許也可以讓想要這種工作方式的員工或公司,提前去思考一些狀況。
1. 惰性,是很可怕的。
書的一開始講的就是這件事情,我就用自己本身的故事來聊這件事情。
2002年退伍後第一份工作是網頁設計師,後來因為因緣際會接到了一個網頁設計的案子,剛好夠養活自己幾個月,於是辭去工作後專心做案子。
但可怕的事情就這樣發生了。
第一階段交期為1個月後,於是我前15天一直在玩線上遊戲,晚上不睡覺,早上也一定中午過後才醒,心裡總想著時間還多著,因為一直玩樂,收取的定金也花的差不多,於是開始借錢(當時現金卡很恐怖),心裡一直想著結案後就會有錢,反而沒有顧忌。
結果一直到最後幾天才動工,為了趕進度每天熬夜才做出略微像樣的內容,但由於跟客戶之間還需要溝通跟修正,於是還是沒拿到尾款,導致生活習慣跟金錢上都出了問題,結案後的錢根本也不足以還現金卡,後來的卡債還是在數年後才還清。
這種惰性一直經歷了靠行、再次的SOHO,獨立顧問時期漸漸改善,對於自己時間的調配也越來越清楚,一直到現在自己創業,根本沒人會管我,但必須要帶小孩上下學,中間的時間運用都完全在自己,這才真正成熟到去除惰性的自我管理良好狀態。
權老師的書中提及,幸運遇到對的人很重要,而每個經歷各種工作方式的人,都必須要好好用心找出自己工作時間的運用方式,才會得到一個好的結果。
2.
時間與空間
時間與空間
沒有固定的上班時間,沒有上班的地點,如何管理呢?公司如何溝通運作?要跟客戶開會怎麼辦?
對於客戶是不是一定要看辦公室這件事情,我之前的工作經驗當中的確有不少客戶是如此的,但我也曾經遇過不少客戶是完全沒到辦公室來過的,所以辦公地點或辦公室我認為重要的還是在於員工的交流這件事情。
所以書中所提最大的問題應該是在溝通,書中說到目前開會方式都是線上開會,缺點就是無法看見大家的表情,無法即時的得知反應,在腦力激盪的階段會比較辛苦些。
這在說起我的經驗,我陸陸續續都有跟一些自己接案的程式設計以及視覺設計合作過,一直到現在我們的公司所接案也都是與外部的工程師還有視覺設計師合作。
我自己的作法都會先搞清楚客戶的需求,以原型圖的方式先跟客戶溝通,找到重點,接下來以電話或線上的方式跟視覺溝通並輔以網頁原型圖,而程式的部分我則直接開規格表,對照網頁原型,進行設計。
不過仍然會有失誤的狀況,比如工程師的誤解,設計的走向錯誤等等。
也就是說,遠距工作最難的地方就是溝通了,於是,如何建立一個良好順暢的方式,以及更縝密細心的專案管理,就是這種工作型態上最重要的事情。
3.
責任制與績效管理
責任制與績效管理
不管是SOHO也好,或是不需要進辦公室的工作者也好,遇到責任制或是績效管理時,就需要更細節的量化方式。
書中所提,基本上都會以專案的成果去評估,這其實當然是沒有錯,尤其是以行銷為主要業務的公司,客戶能不能賺錢就是最終評估的結果。
不過如果與到某些單位或人,並無直接跟績效產生關係時,應該如何來評斷呢?
比如視覺設計人員,他並不是不努力,他要做的事情是由公司來指派,公司業務的多寡並非由他來掌控,甚至經常可能遇到趕件的問題,那他可能就要用職技完成件數來看績效了。
但件數跟成效是不是成正比呢?其實也不一定。
這大概也是管理這需要花不少心思去想的問題了。
好了,以上就是我看完這本書之後的一些想法,許多回顧的細節當然也沒有特別寫在這裡,就讓看書的朋友們自己去想想看。
接下來更重要的事情就是推薦這本書了。
小王子在這裡推薦什麼人應該買?
想要SOHO的人,想要嘗試不同工作方式的人,甚至一般企業的主管都可以參考裡面的表格管理方式喔。
延伸閱讀:「我們辦公室沒有人」自序
(撰文:小王子,歡迎轉載,請註名作者以及本文原始網址)
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